4月,在凤凰集团第一次党代会上,我和党员代表们一起聆听并讨论学习了集团党代会党委、纪委两个工作报告。报告既有对过去五年的经验总结、对当前工作的形势分析,也有对未来五年集团发展的明确规划,站位高、方向正、战略清,读来备受激励和鼓舞。下面我结合自身工作谈几点感想和思考:
一、关于人才强企
报告就集团未来五年发展提出了八个方面的清晰举措目标,其中对人才强企,提升队伍建设水平提出了明确要求。人才资源是第一生产力,是各大战略的重要支撑。出版社属于智力型产业,要吸引人才,为人才提供成长空间,促进他们充分发挥价值,才能实现出版社的可持续发展。随着出版高质量发展方向的确立,人力资源工作面临着出版社发展过程中经济、规模、效率等各方面的问题,影响综合而深远。今年集团打造的凤凰学院,为集团中高层次专业人员提供了学习、交流的宝贵平台,是个非常有益的创新之举。在此我仅结合译林社实际情况思考关于新员工培养的需求:译林社拥有一个年轻的团队,员工的平均年龄不到四十,其中近三年招聘的新员工占比25%,随着新进人员的不断增加,这一比例正呈上升趋势。众多新员工的加入为译林社注入了活力,也挑战着我们员工培养、团队建设方面的工作。
一年多前,马云突然宣布了他的退休计划,是什么让他有信心让阿里实现管理团队的平稳过渡?这让大家关注到阿里的人才培养体系。阿里针对新人、入职不满三年的一线员工、产品经理、技术人员从运营、产品、技术等不同维度设计了大量专业课程,让员工的学习从形到神深入基因,为人才成长提供了源源不断的动力支撑。相比之下我们还缺乏一个完善的员工培养体系。对于新员工来说,本职岗位是练就扎实专业功底的地方,而要成长为更有价值的中高层次人才除需个人努力外,更依赖于营养丰富的环境土壤。就此,出版社甚至集团层面可以考虑建立贯穿各业务领域的全方位培训体系,帮助员工提升知识结构,开拓思维,从而打下复合型人才的根基。这一培训体系的搭建可以是按层级或专业领域展开的现场授课、业内交流,更可以借鉴“学习强国”的思路,利用数字化平台和工具,通过订制课程或自制微课等方式为员工提供针对性强、实用性高的学习系统,学习之余还可进行答疑解惑等在线互动交流。
线上平台的预期优势在于:1、学习方式灵活,有助实现学习的常态化和个性化。与现场教学相结合,助推学习型企业的建设。 2、在自制课程的过程中打造一批凤凰名师、名家,为凤凰人才价值的发挥提供舞台。3、借助集团多元产业优势,通过丰富而有特色的跨行业课程,帮助员工融通思维,拓宽职业发展路径。4、延伸发挥学习平台的交流功能,增强员工归属感和集团凝聚力。
二、关于出版融合发展
融合发展作为党代会报告中仅次于内容创新战略的集团第二大发展战略,其重要性不言而喻。党的十九大宣布,中国特色社会主义进入了新时代,面对新时代的使命,融合发展将发挥更加重要的作用。近年出版业在数字化转型方面进行了诸多尝试,也获得了很多成功经验。未来的发展变革中,凤凰集团如何在稳定发展传统出版事业的同时,抓住机遇创新突破,让融合发展为凤凰集团赋能?我想一方面需要积极研习政策信息,准确判断行业趋势,做好顶层设计,另一方面要善于捕捉市场信息,强化用户思维,提升市场化水平。
新时代赋予出版业的使命之一是以高质量文化供给增强人们的获得感、幸福感。何为高质量文化供给?我感到就文化产品而言,“高质量”要求指向着其内容、形态等多个层面。当今,人们的生活已被移动互联技术深刻改变,可互动、可分享和可体验成为文化产品增强影响力和传播力的必要特质。2017年人民日报客户端推出的H5产品 “这是我的军装照” 曾席卷朋友圈,点击量高达8个亿,是一次把爱国主义题材成功植入融媒体产品的典型案例。分析其成功原因,有大国强军的时代背景,有智能网络的强大支撑,更令人不可忽略的是通过精妙的创意实现了人人参与的沉浸式传播。
移动互联网时代,参与、分享和形成付费习惯等都是新的读者特征,我们因此要更加关注技术变革下的新型文化业态,把优质内容与新传播技术相结合,以增强传播的时效、范围和深度。比如,集团可以利用凤凰内容资源的优势,在现有书稿数据库的基础上,按学术类、知识类、教育类等内容进行整合,将精品内容与时事热点、用户需求相结合,以图文、语音、视频等方式进行新的碎片化呈现,逐步建立面向读者的可互动、可分享、有体系竞争力的移动传播平台。在此基础上还可以进一步发挥作者资源优势,通过线上的作者独家访谈、互动交流等方式联通读者,扩大凤凰和作者共同的影响力。
此外,数字时代的一大优势是服务供应商能够获取用户大数据,对于凤凰集团而言,这些数据的产生来自书店终端、读者扫码、社群交流及网页传播等,能够真实呈现用户需求和市场反馈。养成关注信息、分析数据的习惯可以让我们更加贴近市场、贴近读者,对选题开发、设计呈现、发行推广、精准营销等主要出版流程环节的助益不言而喻,进一步的意义在于促进我们改变原有思维方式,建立以用户为中心的思维,以提升整体的出版市场化水平。
以上是我围绕党代会报告,结合实际工作所做的部分思考,思路所限难免偏颇,仅为抛砖引玉,敬待批评指正。