王学谊
委派单位:凤凰新华连云港分公司
挂职单位:凤凰新华常州分公司
2018年,我非常荣幸地作为股份公司第六批挂职后备管理者成员,到常州分公司挂职交流。挂职期间,坚定服从常州公司领导的工作分工,积极学习财务、教辅、一般图书、教装业务的经营管理工作,认真履行工作职责,时刻严格要求自己。一年来,通过挂职交流学习和参与工作实践,对照自己原单位的本职工作,学习到了很多好做法,好思路,开阔了视野,增长了知识,积累了经验,锻炼了自我,提高了能力。在此,既要感谢组织上给予我一个难得的学习、锻炼机会,更要感谢常州公司领导毫无保留的经验介绍,以及同事们在工作、生活上的关心、支持和帮助,使我能够圆满的完成挂职交流的任务。现将我挂职期间学习、工作的情况汇报如下:
一、坚定信心,带着问题勤于思考,规划挂职期间自身素质提升方向
我充分认识到挂职是提升业务水平、增强工作能力的一个良好契机。常州公司一直以来都是全省的标杆,各项业务一直在全省名列前茅,特别是在新业务的拓展方面。我在连云港公司的本职工作是财务,因此在挂职初始我就坚定信心,充分把握这个学习的契机,认真学习其经营管理方面的先进理念与成功经验,积极参与实际管理工作,实地了解体验常州公司的好做法、好举措,提升自己的管理素养和业务能力。要想使挂职工作起到锻炼、体验、提高的效果,就必须目标清晰地带着自己的所想、所问参与挂职学习。挂职锻炼前我作了认真的分析和思考,提出了以下问题供挂职期间通过学习实践加以解决:如何将其经营管理的好做法借鉴到连云港公司的经营管理中去?面对教育新政的实施,怎样做好教辅用书的规范运作?面对网络图书、电商、电子图书等对一般图书的冲击,如何经营好实体书店一般图书销售?根据挂职年度目标责任书工作要求,如何履行职责,完成各项工作目标?上述问题通过近一年的实践,已初步探究出有价值的突破方向。
二、对照年度目标,全身心认真投入挂职工作
为了更好地完成挂职期间的年度工作目标任务,尽快适应全新的工作环境,首先从思想上要摆正位置,牢记股份公司孙总在开班典礼上对第六批挂职后备管理者提出的“多动口,不耻下问,敢于发言;多动脚,深入一线,广泛调研;多动手,参与管理,不当看客;多动脑,勤学多思,学以致用”等要求,不忘初心,并以之为着眼点,紧紧围绕年度工作目标,努力学习,认真调研,虚心听取公司领导和同事的意见和建议,主动参与做好各项工作。
1.宏观管理与具体实践相结合,融入挂职地公司的全面工作。
挂职期间,常州公司安排我参加每周一次的经理室办公工作例会。在例会中对公司的各项经营管理、基础建设、人力资源等都有计划有步骤地围绕年初既定目标有条不紊地推进,发现问题亦能群策群力及时解决。在会议中对于讨论的某些问题,积极发言。他山之石可以攻玉,在常州公司参加的每一次例会都让我深刻领会到,作为优秀公司的决策层应当严格遵循客观规律,团结公司领导和全体员工,善于借助各方面的力量,上下齐心圆满完成工作任务。
常州公司长期以来高度重视教育市场的发行,保证了免费教材、作业本“课前到书,人手一册”政治任务,完成评议教辅的全覆盖。
常州公司创造性地提出了教辅生态环境的维护。把整个教育当成一个生态链,我们的工作是要让在这个生态链上的各个环节都觉得利益最大化,大家就会相安无事,就都会自觉地维护这个生态链。但又如何来维护这个生态链呢?一是价格要相对稳定。二是要保证教辅的质量,不要过多地宣传教辅回暧。三是一定要跟着教育改革走。因此多年来常州的教辅市场都很稳定。稳定了这个大盘后,才有更多的精力来做其他相关的多元化业务拓展。
2.一般图书的销售工作丝毫不放松,营销活动形式丰富多彩。
虽然常州公司教育市场的销售很稳定,但是从没有放松对一般图书市场的销售工作。何总说,各个门店不仅要貌美如花,更要勤俭持家。要做精做细门店销售工作。各门店在做好阵地营销活动的同时,参与组织的服务学校、服务机关、服务企业、服务社区、服务会场等服务社会活动,增加店外销售。同时要服务好机关,做好机关书屋,利于做好政治读物的发行工作,参加全民读书阅读活动推荐图书及“十九大”专题图书的发行工作。实践中学习到常州公司的成功做法不胜枚举,通过这些活动的开展是我深受启发,极大提高了我本人的营销策划和组织能力。
3.将先进经验向公司建议,灵活应用到连云港公司工作中。
对于带有实职的挂职人员来说,如何把挂职公司的工作做好又要不影响自己公司的正常工作,要学以致用。经过几个月的学习,我回到连云港公司向领导汇报了思想工作,在听取了我的汇报后,连云港公司总经理室认为常州公司维护教辅发行的生态环境的相关做法;拓展相关多元化的做法;以及由做书店向做文化的转变等经营理念觉得很有借鉴意义。要求我进一步学习具体操作流程,结合我公司的实际,力争尽快运用到实践中。
通过学习和实践更加明确了我对未来工作的发展思路和努力方向,就是要适应市场的变化,在市场经营模式下积极与教育主管部门全方位谋求合作,开拓新品种,开辟新路径,打造适合连云港教育的刚需品种,管控风险,主动承担责任,共赢才能走得更远。
三、沟通用心,积极参与挂职班组各项研讨活动
第六批挂职人员在股份公司人力资源部的关心支持下,分班组开展了系列活动。全体挂职人员分为四个小组,由班长周志远牵头各小组策划活动方案,经股份公司人力资源部对活动方案核准,组织开展了3次集体活动。一是4月19日参加泰州公司的“教辅发行与征订工程”经验交流会;二是参加江苏书展;三是参加在南京举行的与出版、印务、数据中心等的交流实验活动。通过参与活动,增长了知识,开阔了眼界,锻炼提高了自己组织协调能力,基本掌握了出版、发行、印务板块以及服务社会中的实际操作与运用。通过参观考察姜堰书城,实地学习了姜堰书城作为大型实体书店如何升级转型成功经验,以及多元经营和图书销售所取得的业绩,感触颇多,受益匪浅。通过多次集体活动及分组活动,学员一起讨论工作,相互启发,相互促进,熟识了许多出版发行系统内的新朋友,收获了朋友情、同学情。
回顾忙碌又充实的一年,挂职交流可谓是收获颇丰,通过学习有收获,有启发。既感受到自己工作思路上的差距,也明确知道工作中所存在的问题。需要做的工作太多,每个公司都有各自难处,既有共性又有个性,遇到困难要解决,要为成功找办法不为失败找借口。在今后的工作中我将以对工作、对事业高度负责的精神,一如既往地严格要求自己,不断加强学习,借鉴创新,求真务实、兢兢业业地做好各项工作,工作中困难是一定存在的,更要迎难而上,不辜负组织对我的培养,在图书发行事业新征程上作出新的、更大的贡献。